Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Tatjana Cosmetics



1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen und Behandlungen, die im Kosmetikstudio Tatjana Cosmetics (Inh. Tatjana Vicic) in Anspruch genommen werden. Mit der Terminbuchung oder Behandlung bestätigt die Kundin/der Kunde die Anerkennung dieser Bedingungen.



Leistung
Das Kosmetikstudio bietet Behandlungen wie Make-up, Gesichtsbehandlungen, Maniküre/Gelnägel, Lash- und Brow-Lifting, Haarentfernung/Waxing, kosmetische Fußpflege, Wimpernverlängerung an.
Ergebnisse können je nach Hauttyp, Ausgangszustand und individuellen Voraussetzungen variieren.
Kundinnen/Kunden sind verpflichtet, gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder Unverträglichkeiten vor jeder Behandlung mitzuteilen.


Terminvereinbarung & Stornierung


Termine können telefonisch, per E-Mail, per Nachricht (SMS,WhatsApp, Instagram, Messenger) oder online vereinbart werden.
Eine kostenfreie Stornierung ist, telefonisch oder per Nachricht bis 48 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann eine Stornogebühr von 50–100 % des vereinbarten Preises erhoben werden.
Bei wiederholtem Nichterscheinen kann das Studio künftige Terminbuchungen ablehnen.


Preise und Zahlung


Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Zahlungen erfolgen direkt nach der Behandlung in bar.
Banküberweisungen oder Kartenzahlungen werden nicht akzeptiert.
Gutscheine und Rabatte gelten nur gemäß den jeweiligen Bedingungen und können nicht bar ausbezahlt werden.


Haftung


Das Studio haftet nicht für gesundheitliche Schäden, die durch unvollständige Angaben zu Allergien, Hautproblemen oder Medikamenteneinnahme entstehen.
Für persönliche Gegenstände im Studio wird keine Haftung übernommen.
Kosmetische Behandlungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen.


Datenschutz


Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben.
Fotos (z. B. Vorher/Nachher) werden nur mit ausdrücklicher Zustimmung zu Werbezwecken verwendet.


Hausordnung


Kundinnen/Kunden werden gebeten, pünktlich zu erscheinen und respektvoll mit Personal und Studioeinrichtung umzugehen.
Das Mitbringen von Haustieren ist nicht gestattet.


Gewährleistung


Für kosmetische Ergebnisse kann keine Gewähr übernommen werden, da Hautreaktionen, individuelle Hauttypen und persönliche Voraussetzungen variieren können.



Rechtliches
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen gültig. Gerichtsstand ist der Sitz des Kosmetikstudios in Österreich.